to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Köpek Maması Gönderimi İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi
Mamanevde.com.tr üzerinden 24.09.2026 tarihli #6AB58DDA5B9F0 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 adet Enjoy Biftekli 15 kg köpek maması siparişi verdim ve 23.09.2026 tarihinde toplam 4.275 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2 adet ve siparişimde yer almayan, tamamen farklı bir marka mama gönderildi.
Sipariş panelimde ürünlerin “gönderildi” görünüyor olmasına rağmen, ne eksik gönderim ne de yanlış marka ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail, telefon ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini tam ve peşin olarak yaptığım 8 adet Enjoy Biftekli 15 kg köpek mamasının eksiksiz ve doğru marka ile tarafıma gönderilmesini ya da ürünler iade alınarak 4.275 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişimlere yanıt verilmemesi ve yanlış/eksik ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
