Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Orijinal Olmayan Kedi Maması

Mamanevde internet sitesinden 20.09.2026 tarihinde Royal Canin Veterinary Urinary S/O 7 kg kedi maması siparişi verdim, ürünüm 25.09.2026 tarihinde İstanbul’a kargo ile teslim edildi. Siparişi verirken sitede ürün, orijinal Royal Canin Veterinary Urinary S/O 7 kg paket görseliyle ve orijinal ürün gibi tanıtılıyordu.

Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle ilanda belirtilen gibi değildi. Orijinal Royal Canin paketinde gelmesi gereken mama, şeffaf, üzerinde hiçbir bilgi bulunmayan dökme bir poşet içinde gönderildi. Bu nedenle ürünün orijinal Royal Canin maması olmadığını düşünüyorum ve kedimin sağlığı açısından bu ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.

İlanda orijinal paketli ürün gösterilip, tüketiciye şeffaf poşette dökme mama gönderilmesini yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. Gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve yanıltıcı ürün satışının sonlandırılmasını talep ediyorum.