to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Kedi Maması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Eylül 10:133
Mamanevde isimli siteden Royal Canin 10 kg yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak 20.09.2026 tarihinde kargoyla Royal Canin yerine Nutri Feline Kitten 10 kg mama gönderildi. Ürünü tamamen yanlış göndermelerine rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişin bedeli olarak 2800 TL’yi EFT ile ödedim. 20.09.2026 tarihinden bugüne kadar firmayı yaklaşık 30 kez aradım, defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir aramamı açmadılar, geri dönüş de yapmadılar. Mesajlarıma da yanıt verilmedi.
Yanlış gönderilen Nutri Feline Kitten mamanın iadesini ve yerine ödediğim ürün olan Royal Canin 10 kg yavru kedi mamasının gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün değişiminin acilen yapılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
