to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
Mamanevde.com sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde Seresto 8 kg üstü köpekler için pire ve parazit tasmasından sipariş verdim. Toplam 1.845 TL’yi havale/EFT ile ödedim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Telefonla aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum, açmıyorlar. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise sürekli “bugün iade edeceğiz, yarın iade edeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriyorlar, ancak somut hiçbir adım atmıyorlar. Gönderdiğim dekont ve yazışmalara rağmen siparişimi de göndermediler, ödediğim ücreti de geri ödemediler.
Ürünümün derhal gönderilmesini ya da 1.845 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca sürekli oyalayıcı tutumları ve telefonlara cevap vermemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
