Ödeme Yapıldı, Ancak Sipariş Onay Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Maman Evde Pet Market üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde Nexgard Combo parazit damlası için 2 kutu sipariş verdim. Aynı gün hesabımdan Fast ile 2.394 TL havale yaptım ve ödeme işletmenin paylaştığı IBAN’a geçti. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Belirtilen müşteri hizmetleri telefonu olan (501*********08 numarasını defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp ve mail yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat yanıt alamadım, bir dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünlerimi alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Sipariş numaram #6AAE6E7C6DFAC olan bu alışverişimle ilgili olarak, ödemenin 19/09/2026 tarihinde Fast ile tarafınıza ulaştığı da dekontla sabitken, ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 2.394 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.











