Mama Evde'den Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil Para İadesi Talebi
Mama Evde isimli internet sitesinden köpeğim için 15 kg Goody marka mama siparişi verdim. Ödemeyi 01.08.2026 tarihinde havale ile gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ürün teslimatı yapılmadı.
Sipariş sırasında web sitesi üzerinden işlem yaptım, sonrasında sadece WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve yalnızca ismim ve soy ismim soruldu. Bunun dışında siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de mama kargoya verildi. Ödeme yaptığımı gösteren dekont elimde mevcut.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mecralara başvuracağımı bildiriyorum.
Satın aldığım ürün gelmedi yerine başka ürün gönderdiler bir de aldığım ürün 15 kg Goody köpek mamasıydı yerine markası belli olmayan 12 kiloluk mama yollamışlar














