Kedi Parazit Ürünleri Gönderilmedi, Yanlış Mama Gönderildi Ve İade Cevap Bekleniyor

Maman Evde isimli internet sitesinden 24.09.2026 Perşembe günü kedi iç ve dış parazit ürünü satın aldım. Ürünün normal fiyatı 1.400 TL iken EFT ile 1.260 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm gönderilmedi, bunun üzerine pazartesi günü siteyle iletişime geçtiğimde dekont göndermemişsiniz dediler, ben de dekontu ilettim.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Çarşamba günü tekrar yazdığımda ertesi gün çıkışının yapılacağını söylediler. Ancak bugün kargo elime geçtiğinde siparişini verdiğim iç ve dış parazit ürünleri yerine sadece yarım kilo mama gönderildi. Eksik ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen ne param iade ediliyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor.

Sipariş numaram 6AB4AC8E9BCEC olup, 1.260 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak ya ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ya da eksik gönderilen ürünlerimin, yani kedi iç ve dış parazit ürünlerinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.