to read complaints and reviews, or file yours.Mamajoo Sut Sağma Makinesi Küflü Süt İçirmişim Ürün Hatalı Bir Ürün
Ebebek Çamlıca'dan Mamajoo marka süt sağma makinesi aldım, 3 ayda bozuldu. İçinde küf birikmiş 3 ayda ve bu durumu kullanıcı hatası olarak belirtiyorlar. İçine süt kaçmaması için sanırım teknisyenler gibi içini açıp tamir etmemi bekliyorlar. İçini açıp bakmamı istiyorlar ve kullanıcı hatası diyorlar. Kimseye önermiyorum. Bebeğime küflü süt içirmişim. Ürün iadesi yapmadıkları gibi ürünü tamir etmek için para istiyorlar. Şaka gibi. Ürünü satana kadar her şey. Üründe tasarım ve mühendislik hatası var bence. Süt geri akım yapıp motoru bozup küf yapıyor. Ben aldım, hata yaptım bu markadan alarak.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için bizlere, Mamajoo Tüketici Destek Hattından ulaşabilirsiniz. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamajoo Satış ve Müşteri Destek
Ürünü para iadesi yapmadığınız gibi ürünü yalandan tamir etmişsiniz o ürün hatalı 3 ayda süt un geri kaçmaması için müşteri ne yapmalı kullanım kılavuzunuzu okudum yazmıyor ürün hatasını kullanıcı hatası olarak kapatıyorsunuz kullanıcı hatası olması için bir yanlış işlem olmalı sütun geri kaçması için müşteri ne yapmış olabilir makineniz kalitesinde sorun var bunu kullanıcı hatası olarak çözüm buluyorsunuz ebebek Çamlıca ve mamajoo firması ürün satana kadar hiç profesyonel bir kurum değiller makine tamir olmuş ben nereden bileyim gene küflü süt olmayacağını garanti yok çözüm yok müşteri yi yalan çözümler avutun müşterileri amatörce cevaplar ve çözümleriniz ile kaybedin bu tutum ile çok müşteri kaybedersiniz özellikle mamajoo teknik servis çözüm değil müşteriye hep suç arayan tutumdalar Tüketici Hakem Heyeti'ne de müşteriler verdiğiniz cevapları verin bakalım verebilecek misiniz
3 ayda bozulan süt sağma makinesi faturası süt geri kaçırıyor
Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Ürünün motor ünitesine giden hava tüpü giriş parçası şeffaf medikal silikondan yapılmış olduğu için içerisine giren herhangi bir sıvı net bir şekilde gözükmektedir. Kullanımdan kaynaklı diyaframda oluşabilecek olan hasardan dolayı diyafram içerisinden hava tüpüne süt kaçmıştır. Motor ünitesi elektronik bir aksam olduğu için sıvı ile temas etmemesi gerekmektedir. Kullanım kılavuzunun 29. Maddesinde 'Her kullanımdan önce ürünü kontrol ediniz ve yıpranmış parçalar varsa değiştiriniz. Yıpranmış parçalarla sağım yapılması motor ünitesine süt sızmasına ve bozulmasına neden olabilir.' uyarısı bulunmaktadır. Bu sebeyle hava tüpünden motor ünitesine kaçan sıvıyı gözlemleyip kullanmaya devam etmeniz kullanıcı kaynaklı hata olarak değerlendirilmektedir. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamajoo Satış ve Müşteri Destek
