to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamacıteyze.com adresinden 14 Haziran 2024 tarihinde N&D Ocean az tahıllı mama aldım. Bu mamayı hiç açmadım. Aynı mamadan elimde küçük paketi mevcut fakat kedilerimde aşırı tüy dökümüne ve mide bağırsak problemlerine neden oldu. Aldığım ürün 10 kg ve hiç açmadım. Bunu hem Farmina'ya hem de Mamacı Teyze'ye bildirdim. Aynı serinin tahılsız olanıyla değişim talep ettim. Stokta ve firmada mama kalmadığını söylediler ve iade alabileceklerini belirttiler. 19 Temmuz'da kuryenin gelip mamayı alacağını ve iademin yapılacağını söylediler. Elimde mevcut mamamın az kaldığını belirtmeme rağmen mama tarafımdan alınıp iade ya da değişim yapılmadı. Madem yapılmayacak, başından değişim ve iade yapamıyoruz denseydi. Kaldı ki Farmina olarak mama arkasında yazan ibareyle ürünün garantili olduğunu belirtiyor. Bu demektir ki ben mamayı açmış olsam dahi hayvanıma zarar verdiği takdirde iade hakkına sahibim. Tarafıma Farmina ve Mamacı Teyze'den dönüş bekliyor, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Mamacı Teyze' den gelen mama ne yazık ki orijinal değil. 8 Kasım tarihinde N&D Tahılsız Tavuklu Narlı kısırlaştırmış kedi maması 5kg sipariş ettim. Sipariş geç geldi. Paket kırış kırıştı vs. Ama paketi bir açtım eksi mamadan yarım boy farklı ve rengi daha küçük. Bana üretici firma bilgisi verildi,...
10 Ekim 2025 tarihinde evinemama üzerinden N&D Ocean Serisi Kısır Kedi Maması 10 kg’dan 5 adet sipariş verdim (Sipariş No: ts2406395473). Sipariş öncesinde toplu alım yaparken mamalarda marka değişikliği yaptığımı, bu nedenle ilerleyen süreçte bir sorun yaşarsam — üzerinden 1-2 ay geçse bile — iade ...
Mamacıteyze firmasından aldığım 10 kg ND somonlu, az tahıllı kısır kedi maması tarafıma ulaşmamıştır. Sürat Kargo ile geleceği bildirilen ve N11'den 22656156141211 numarasıyla kargo takibine baktığımda, 21 Nisan saat 16.00'dan sonra verdiğim siparişin 23 Nisan saat 10.33'te teslim edildiği yazıyor. ...
Yorumlar