Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Yok Paramı Geri İstiyorum

profile
18 Kasım 2025 20:43
86
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar.com size çom teşekkür ederim, ne zaman bir sıkıntı yaşasam hep çözüme ulaştırdınız ve sorunu çözdünüz. Size şikayetimi ilettikten sonra firma iletişime geçip kargomun kaybolduğunu ve ücreti iade edeceklerini söyleyerek ödeme yaptılar bana. Tekrardan teşekkür ederim her şey için”

31 Kasım 2025 tarihinde Maltipoodle adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden #2936 numaralı siparişimle su geçirmez tulum satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.499,00 TL ödeme yaptım. Siparişin Mersin/Mezitli adresime 12 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve halen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ayrıca, siparişime dair herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi de tarafımla paylaşılmadı.

Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak ve paramın karşılığını alamamak beni mağdur etti. Siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.499,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
20 Kasım 2025 21:39

Şikayetvar.com size çom teşekkür ederim, ne zaman bir sıkıntı yaşasam hep çözüme ulaştırdınız ve sorunu çözdünüz. Size şikayetimi ilettikten sonra firma iletişime geçip kargomun kaybolduğunu ve ücreti iade edeceklerini söyleyerek ödeme yaptılar bana. Tekrardan teşekkür ederim her şey için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Yanıt Verildi: Güvenim Sarsıldı

profile
11 Kasım 2025 10:40
151

Siparişim Teslim Edilmiyor, Standart Cevaplarla Oyalıyorlar

profile
09 Kasım 2025 04:11
251
siparisim-teslim-edilmiyor-standart-cevaplarla-oyaliyorlar-4.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-standart-cevaplarla-oyaliyorlar-3.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-standart-cevaplarla-oyaliyorlar-2.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-standart-cevaplarla-oyaliyorlar-1.jpg
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslimat Tarihi Belirtilmedi Ve Firmadan Geri Dönüş Alınamadı

profile
19 Eylül 2025 23:52
444
Siparişin Teslimat Tarihi Belirtilmedi Ve Firmadan Geri Dönüş Alınamadı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Uygun Olmayan Ürün, İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Hülya
06 Kasım 2025 14:54
474
Benzer Şikayet Yaz