to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Monopetz isimli siteden “su geçirmez köpek ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram 19071607. Ürün 31 Ekim’de İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Ancak, gelen ürün hem görseldekiyle farklıydı hem de köpeğime büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketinden çıkarınca bu sorunları fark ettim.
3 Kasım’da iade adresini öğrenmek için siteye mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, sitede yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen sürekli kapalıydı ve ulaşamadım. 629,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün iadesini yapıp paramın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Monopetz.com internet sitesinden 19071568 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, hem bedenlerin açıklamalarda belirtilenden çok daha küçük olduğunu hem de ürünün kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle sitede anlatıldığı gib...
13 Ekim 2025 tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 19071386 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir fatura da iletilmedi. Sadece bir kez...
2 Ekim tarihinde Monopetz firmasının internet sitesinden 19071124 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 729,80 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Caferağa Mah. Moda Cad. Çınar Apt. No:112 d:5 Kadıköy/İstanbul. Siparişten bu yana bir haftadan fazla süre geçti ve s...
06.10.2025 tarihinde Monopetz üzerinden 19071193 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar