Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğkent sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastaneleri SGK Ödeme İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
21 Haziran 2024 04:13
2.839

Merhaba. İlgili şikayetimi CİMER üzerinden SGK'ya yaptıktan yaklaşık 6 ay sonra, kurum yapmış olduğum ödemenin %90 oranında iadesini gerçekleştirdi. Ancak net olarak hata nedir? Bu kadar yüksek bir oran neden iade edildi? Kaldı ki şikayetimin sebebi ücret değil, detaylı ödeme bilgisi verilmemesiydi. %90 oranında ciddi bir oran nasıl tahsil edilebilir? Tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bundan sonra da hastalara ücret kırılım işlem detayı verilip verilmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Şunu sormak isterim: Faturada "İlave bedel" yazan ve ücret kırılımlı döküm verilmeyen her işlem için şikayet mi etmek gerekiyor? Bu durum düzeltilecek mi? Benim durumumda olan, şikayet etmeyen diğer hastalardan da %90 oranında fazla tahsilat yapılmış mıdır? Tesadüfen ortaya çıkan bu durum için gerekli resmi bir açıklama yapılacak mıdır? Kurumunuz oluşan bu güvensizlik durumuna kayıtsız mı kalacaktır?

Teşekkürler.

17 Temmuz 2024 14:19 (Şikayetten 26 gün sonra)
Tuğkent
Tuğkent
18 Temmuz 2024 13:02

Merhaba, Lütfen yuvarlak değil, net cevap rica ediyorum. An itibari ile kesilen faturalarda kişi veya hastalık durumu fark etmeksizin detay var mı? Hizmet dökümleri ücret kırılım lı olarak veriliyor mu? Yoksa bu şikayetimize konu olan durum gibi her ödemeden sonra SGK ya başvurup, yaptığımız ödemenin %90 nını geri almak durumunda mı olacağız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bezmialem Hastanesi Fazla Alınan Fark

profile
15 Eylül 2024 13:10
5.256

Hastane Faturasında Gizemli Fazla Ücret İddiası

profile
11 Şubat 2025 00:45
4.762
Hastane Faturasında Gizemli Fazla Ücret İddiası
Hastane Faturasında Gizemli Fazla Ücret İddiası
Hastane Faturasında Gizemli Fazla Ücret İddiası
4
Delal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2024 16:33
1.690
"Sorunum çözüldü. Buraya yazılan şikayetleri ciddiye aldıklarını söyleyebilirim. Bu konuda sorumsuz değiller. Eğer personelleri de aynı şekilde toparlanır ve hizmet kalitesi biraz daha artarsa tavsiye bile edebileceğim bir yer olur. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz