Malatya Kayısı Kent Turizm Eksik Hizmet Verilmesi



Merhaba Obilet üzerinden Kayısı kent firmasından 3 adet Malatya İzmir otobüs bileti aldım. Bilet detayında yer alan bilgiler ile bindiğim otobüsün alakası yok. Satışı yapılırken Obilet üzerinden araç bilgilerinde aracın Wi-Fi özelliği, koltuk ekranında TV özelliği vs bilgiler varken. Hareket saati gelip araca bindiğimizde satışı yapılırken sunulan bilgilerle alakası yoktu. Araçta koltuk ekranlarında TV yok, Wi-Fi yok, priz yeri yoktu ve asla rahat değillerdi. Yapılan bu satış etik satış değil, satılmadan önce bilgisi verilen hiçbir hizmet yok. İlgili hizmet doğru bilgiler verilerek tamamlanmadı. Ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sağlayacağım.




