Mavi Marmara Deniz Taşımacılığı

65 yaş üstü bir vatandaş olarak Antalya’da yaşıyorum ve İstanbul’da oturan kızıma gezme amacıyla ziyarete geldim. Bugüne kadar İstanbul’da toplu ulaşım konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, 23 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Bostancı’daki Mavi Marmara Demokan Özkaynak İskelesi’nde yaşadığım olay ...

Mavi Marmara Park şubesinden geçen kış yüksek ücret ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü etiketinde ve talimatlarda belirtildiği şekilde yıkamama rağmen montun iç dolgusu bozuldu, bazı bölgelerde büzüşmeler oluştu ve mont şu an kullanılmayacak halde. Montu toplamda ortalama 3 ay bile giymedim, buna...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Mavi Marmara tarafından istemediğim halde genel duyuru içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu mesajların gönderilmemesi için daha önce kendi web siteleri üzerinden üyeliğimi iptal ettirdim ve ayrıca Şikayetvar üzerinden de başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerinde...

11.10.2025 tarihinde Eminönü İskelesi’nden adalara gitmek için eşimle birlikte Mavi Marmara bilet gişesinden bilet aldık (Fiş No: 0002). Gişede çalışan personel ve Mavi Marmara kabanı olan bir başka görevliye seferin saatini sorduk, bize yanındaki kafede oturmamızı, kalkışa on dakika kala gelmemizi ...

14 Eylül Pazar gecesi 01.00'de Kınalıada’dan Bostancı’ya Mavi Marmara ile dönerken, gidişte 78 TL ödediğim yolculuk için dönüşte tam 220 TL ücret alındı. Gece tarifesi adı altında neredeyse üç katı ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durumu hem ben hem de vapurdaki birçok yolcu kabul edemedi. Üstelik ...

15.08.2025 tarihinde saat 17:04’te Mavi Marmara Adalar - Bostancı vapurunda bulunan büfeden su ve meyve suyu almak istedim. Ancak büfede pos cihazı bulunmadığı için sadece nakit ödeme kabul edildiğini belirttiler. Bu durumun sürekli yaşandığını, pos cihazı koymak istemediklerini de öğrendim. Yanımda...

Mavi Marmara ile 14 Temmuz saat 13.15'te Eminönü-Büyükada seferi yaptım. Bu süreçte ice tea almak istedim ve 100 TL'ye satıldığını öğrendim. Diğer vapurlarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu pahalılık normal mi? Markette 40 TL olan ürün hadi 80 TL olsun, fakat 100 TL nedir? Büfedeki görevliye 'Em...

Mavi Marmara Feribotu Hizmet Şikayeti Bugün Adalar’a gitmek için Mavi Marmara feribotunu tercih ettim, ancak yolculuk sırasında ciddi anlamda rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Öncelikle, feribotta satılan meyve suyu ve kutu kahveler için 100 TL gibi fahiş bir ücret talep ediliyor ve banka kar...

Mavi Marmara'ya ait Erkehan yolcu motorunun koltuklarının kirliliği nedir? Neden yenileme veya temizlik yapılamıyor, anlayamıyorum. Açık renk kıyafetle oturmanız mümkün değil. Lütfen gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim. Bütün sezon bu kirli koltuklarda seyahat etmek zorunda kalmak çok utanç...

İstanbul Gaziosmanpaşa Şakir Zümre Caddesi No: 16'daki Mavi Marmara Mescidi'nin zemin katında bulunan kompresör sistemi aşırı gürültülü çalışmakta ve sabahlara kadar gürültüden uyuyamıyoruz. Herhangi bir ses yalıtımı yok. Lütfen mescidin arka kısmında bulunan kompresör sistemi durdurun.

Mavi Marmara istemediğim halde e posta ve SMS göndermeye devam ediyor. E devlet üzerinden kayıtlı değiller. Bu yüzden sistemden çıkartamıyorum. İvedi bir şekilde kesin olarak çözülmesini rica ederim. Çok sıkıldım bu durumdan. Gelen mesajları ekte iletiyorum

Sabah Büyükada-Heybeliada-Bostancı motoru saat 06.20 de kalkması gerekirken Hepgül motorunun Kaptanının uyuya kalmasıyla ( belkide geceden kalma) 06.36 da kalkmış bir de utanmadan motor arızalandı denip örtbas edilmeye çalışıldı. Ve yine işimize geç kaldık. Sana yine yakışanı yaptın Mavi Marmara

Sürekli SMS geliyor, bu SMS'lerin gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum. Lütfen SMS listenizden benim numaramı çıkarın. Ayrıca, ek olarak İleti Yönetim Sistemi panelinde görünmüyor. Orada olsaydı kendimiz iptal edebilirdik. Şimdiden teşekkür ediyorum. Volkan B.

Saat 16:10 da Eminönü'nden kalkan Affet adında vapurda yandaki yerlerde oturarak yolculuk yapmak istedim. Fakat sert bir üslupla beni oradan çıkartan kaptandan şikayetçiyim. Mavi Marmara hattına şikayet ettiğimde buranın yasak olduğu bilgisi aldım. Ben buraya vapurla geldim sabret adında vapurla ve ...

Büyükada-Bostancı 17:20 hafta içi seferinde motor o kadar küçük ve içerisi o kadar kalabalık ki, bu yapılan insanlara eziyet başka bir şey değil. Ayakta yolculuk yapıyoruz, daha büyük motorlar var. Küçücük ve eski bir motor verilmesi çok yanlış, içerisi çok havasız ayrıca.

Mavi Marmara'nın 19.05 Burgaz Ada kalkışlı seferinde, bir grup adam vapurun açık alanında alkol içti. Oradaki görevlilere durumu ilettiğimizde, bu konuda bir şey söyleyemeyeceklerini belirttiler. Bu nasıl bir saçmalıktır? Orada istedikleri gibi alkol alamazlar; sonuçta bu bir toplu taşıma. İçeride ç...

29.10.2024 Personel ismi O****. Sefer saati Bostancı 13:30 kalkışlı, gemi ismi H**** A****. Hesap soruyor bas bas bağırıyor gelen ziyaretçiye emrivaki tavır. Asla bir daha denk gelmek istemiyorum O**** isimli gemi çalışanına. Hiçbir sorun yaratmayan, senelerdir Adaya seyahat eden bir yolcuyum. İlk d...

Şahin adlı Mavi Marmara teknesi, Kınalı'dan 12.50'de kalkacakken her defasında 1.10'da kalkıyor. Yeter! İnsanlar bunu bir yerden bir yere hep saatli ayarlıyor ve gidiyor ama hiç umurlarında değil. Bunların bir düzene ya da kontrol edilmesi lazım. Şimdi buraya yazıyorum, bundan sonra her yere yazacağ...

Beltur Büyükada vapur dönüş saatleri yaz günü 17.30 ve çok erken mesai bitimi gibi denizin en güzel saatlerinde bırakmak zorunda kalıyoruz. En az 2 sefer yapılabilir. Tesis güzel İstanbullular için bir şans ama dönüş adeta yaptık ama siz bir an evvel evinize dönün dercesine kısa.

Mavi Marmara'dan SMS iptali istiyorum. Sürekli telefonuma gelen SMS'lerin bitmesi için yazıyorum. İptal için bir red iletisi oluşturulmadığı için buradan şikayette bulunuyorum... Lütfen en kısa zamanda telefonum SMS listesinden çıkarılsın ve tekrar SMS gelmesin

1 Eylül saat 12'de adalara hareket etmek için bilet aldık. Vapurun kalkmasına yaklaşık 10 dakika kala gişeden geçmek istedik. Gişede oturan görevli bayan önüne gelene bağırıyordu, azarlıyordu. Daha sonra iki genç görevli de bize saldırma girişiminde bulundu. Bunlar gemiye insanları bindiren elemanla...

Şu an büyükada-heybeli-Bostancı seferindeyiz; 5 Ağustos 2024, saat 14:05 seferi. İnanılmaz bir sıcak var, içeride oturmak zorunda olan birçok insan var, klima çalıştırılmıyor. Bir iki cam açılmış, içerisi hamamdan farksız. Denetim yapılmıyor mu?

Bostancı iskelesinden adalara gitmek için hamile eşimle motora geç bile kalmadığımız bir durumda, yalnızca beklediğimiz yerden kalkmamız ve motora doğru yürümemiz 1 dakika geç kalmamıza sebep oldu ve motor asla bekletilmedi. Bahsettiğim yalnızca 1 dakika. Gözümüzün önünde kapılar kapatılıp motor kal...

Mavi Marmara'dan gönderilen SMS ve e posta almak istemiyorum. E Devlet üzerinden SMS onayını silmek istedim ama düzenli SMS göndermelerine rağmen SMS reddi için bu kuruluşunun adı orada yer almamaktadır. SMS red için kısa mesaj servisi açılması gerektiğini düşünüyorum.