Tam İade Talebi 5007 TL Kesintisiz Geri Ödeme Bekleniyor

Obilet üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde Malatya Erhaç Havalimanı – Sabiha Gökçen gidiş‑dönüş bileti aldım ve aynı gün bilet iptali işlemi yaptım. Bu iptal sonucunda tarafıma 5.007,53 TL iade edilmesi gerekirken, aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde, yatırılması gereken tutarın altında, 4.700 TL civarında bir rakam iade edebileceklerini, bunu kabul edersem ödemeyi yapacaklarını söylediler. Zaten almam gereken tam iade tutarı hesabıma yatırılmamışken, üstüne bir de eksik ödeme teklif edilmesi hem sistemin işleyişi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunlu bir durumdur.

PNR numaram 3U66B8’dir. 16 Mart’tan 25 Mart’a gelmemize rağmen hâlen ne tam iadeyi alabildim ne de net bir çözüm sunuldu. Ben, iptal edilen biletim için hak ettiğim 5.007,53 TL tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.