Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sadullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yağmur Nedeniyle İptal Edilen Maçın Kupon Ücretleri Hesaba Yansımıyor

profile
Sadullah
05 Ocak 19:17
544
Sadullah'ın Teşekkür Mesajı
“Bakiyeme bugün yansıdı. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim.”

Maksibet üzerinden canlı bahis ile bir tenis maçının 3. Setine bahis oynadım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kaldı ve bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor. Maç iptal olmasına rağmen şu ana kadar bu kuponlara ait ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar maçın oynanmasını beklemem gerektiği söylendi. Turnuvanın 1 yıl sürmesi durumunda bile 1 yıl beklemek zorunda olduğumu, bunun kural olduğu belirtildi. Bu açıklama hem mantıksız hem de müşteri mağduriyetini tamamen görmezden gelen bir yaklaşımdır. Maç yağmur nedeniyle tamamlanmadığı ve sonuçlanmadığı halde, paramın bu kadar süre bahis şirketinin kasasında tutulmasını kabul etmiyorum.

Tenis maçlarında bu şekilde saçma ve müşteri aleyhine işleyen bir kural uygulanması doğru değildir. Yağmur nedeniyle oynanamayan, tamamlanmayan bir maç için alınan bahislerin iptal edilmesi ve kupon bedellerinin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yağmur sebebiyle yarım kalan maça ait 5 kuponumun ücretlerinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sadullah
Sadullah
08 Ocak 17:06

Bakiyeme bugün yansıdı. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hicran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yağmur Nedeniyle Yarıda Kalan Tenis Maçında Kupon İadesi Yapılmıyor

profile
Hicran
05 Aralık 2025 22:36
296
Benzer Şikayet Yaz