Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makromusic Tarafından Hesabımdaki Tüm Para Çekildi

Makromusic Tarafından Hesabımdaki Tüm Para Çekildi

Merhaba, dün uygulama üzerinden 6 aylık %78 küsur indirimli, 158 civarı tutarlı paket aldım. Hesap bakiyemde olan tüm para çekildi ve 909 lira tutarında üyeliğimin iptal edilmesini, fazla çekilen paranın iadesini talep ederim. Bu iadenin yapılmaması halinde bir üst makamlara avukatım aracılığı ile şikayette bulunacağım.

25 Temmuz 2024 11:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Gerekli kontrolleri sağladığımızda durumda bir yanlışlık tespit edemedik fakat görüntülediğin fiyatın aylık olduğunu ama satın alma işleminde kaç aylık üyelik gerçekleştireceksen o ay kadar ücret ödemesi yaptığın detayını gözden kaçırmış olabilirsin. Bu sebeple yanlış gelmiş olabilir. Bu konuda hem indirimi görüntülediğin yerde hem de üyeliğini oluşturduğun platformdan (App Store ya da Play Store gibi) işlem detayını görüntüleyebilirsin. Başka bir sorun olursa bize yeniden ulaşabilirsin, yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spotify Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Paranın Karttan Çekilmesi

2 Şubat 2024 14:41759

Uygulamaya 1 ay bedava Premium üyeliği için kayıt oldum ve kullandım süre yenilenmeden iptal ettim fakat para kartımdan ...

Spotify Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Paranın Karttan Çekilmesi

Spotify Üyeliğini İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesmeye Devam Etmesi

30 Haziran 2024 00:363.075

Üyeliğimi iptal ettiğim halde banka kartımdan Spotify için harcama yapıldı. Üstelik kullanırken Premium olduğu halde rek...

1

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kredi Kartımdan Hala Para Çekiliyor

30 Mayıs 2025 20:071.226

Üyeliğimi çok önceden iptal ettim, ancak hala düzenli olarak kredi kartımdan para çekiliyor. Uygulamayı tamamen sildim, ...

Yıllık Üyelik İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor

12 Ekim 2025 11:051.813

9 Ekim’de Muud mobil uygulaması üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı beğenmediğim için aynı gün üyeliği...

1 Destek1 Yorum

Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Ücret İadesi

Hesabım herhangi bir neden sunulmadan kapandı. Premium üyelik yaptım, hesabımdan fazla para çekildi. Hesabımın açılmasın...

Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Ücret İadesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makromusic Hesabımın Tekrar Açılmasını İstiyorum

MakromusicHesabımın Tekrar Açılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Makromusic Şarkı Çalmıyor Uygulama Üzerinde

Makromusic ŞarkıÇalmıyor Uygulama Üzerinde

Profil fotoğrafı
Batuhan
Makromusic Hiçbir Şarkı Açılmıyor Param Çöp Oldu!

Makromusic HiçbirŞarkı Açılmıyor Param Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Makromusic Kullanılmıyor

MakromusicKullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Damla
Makromusic Açılmıyor

MakromusicAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Damla
Makromusic Abonelik Uygulama Hatası!

MakromusicAbonelik Uygulama Hatası!

Profil fotoğrafı
Serkan