Maket_dünyası | Aksel. Diecast TikTok Satıcısından Ödeme Sonrası Cevapsızlık Ve İade Talebi

TikTok üzerinden “diecasto00” adlı satıcıyla iletişime geçerek kişiye özel araba yaptırmak için anlaştım. Satıcı, ödemeyi yapana kadar sürekli olarak mesajlarıma yanıt verdi, ancak 11.02.2026 tarihinde 1300 TL’yi kredi kartımdan havale/EFT yoluyla gönderdikten sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadı.

Ödeme sonrası hem TikTok üzerinden hem de WhatsApp üzerinden ürünün ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili yazmama rağmen, özellikle dünden bu yana hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Elimde ödeme dekontu, IBAN ve yazışmalar dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcutken bu şekilde görmezden gelinmem kabul edilebilir bir durum değil.

Eğer ürün gerçekten hazırlanıyorsa, kişiye özel siparişimin makul bir süre içinde tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek 1300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Bu konuda kısa süre içinde dönüş yapılmazsa resmi makamlara suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.