Makel Cellia Düğmelerinin Dayanıksız Tasarımı: Tüketici Çözüm Bekliyor

Makel marka ev aydınlatma düğmelerinin Premium ürün serisi olarak yüksek rakamlardan satılan Cellia model ürünlerini bir hata yapıp evime aldım. Komütatör ve normal tekli düğmelerinin hepsinin 5.5 ay kullanımdan sonra şeffaf iç bacaklarının ve iç şeffaf menteşe çerçevelerinin çatlayıp kırılması gerçekten çok can sıkıcı. Evimin her yerinde akıllı röle sistemi var ve tamirat gerekse iç şeffaf menteşe çerçevesini sökmeye korkuyorum. Çünkü bir sefer bozulan bir röleyi sökmem gerektiğinde bahsettiğim komütatör menteşe çerçevesini sökerken bacakları çatlayarak kırıldı çünkü maliyeti düşürmek için öyle ince ve saçma bir klips mekanizması yapmışlar ki kırmadan çıkarmanız mümkün değil düğmelerin ince tırnakları da cabası. Düğme yani ne yapmış olabilirsiniz ki sadece basıyorsunuz ışık açılıyor basıyorsunuz ışık kapanıyor. 

Bunca yıl v***,m***, l*** marka ürünler kullandım evlerimde hiç böyle bir saçmalık yaşamadım. Kendi kendine düğme klipsleri nasıl kırılır yetkili bir arkadaşın bana izah etmesini istiyorum. Bu parçaların hatalı bir tasarım olduğu gerçekten aşikar ve yedek parça olarak satışa sunulması gerekiyor. Paramızla almak istesek komple düğmeyi mi alacağız baştan? Garantiden değiştirsek nereye kadar değiştireceksiniz max 2 yıl. 2 yıl sonra ben bu düğmeleri çöpe mi atacağım? 

Tüketici olarak karın doyurucu bir cevap veya çözüm istiyorum. Bana bu parçaların Cad dosyalarını atın en azından 3D yazıcımda kendim de basarım. Bu arada elinden iş gelmeyen bilgisiz bir kullanıcı da değilim. Elektrikçim yapamadığı için kendi evimin Mesh7 ağını ve akıllı ev sistemlerini kendi başıma döşedim diyeyim siz anlayın.