to read complaints and reviews, or file yours. 
"Makbulce'yi telefon ile aradım. Sipariş verdiğim ürünü hemen gönderdiler. Bilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Makbulce satıcısından aldığım banyo dolabının faturasında T. C. Kimlik numaram hatalı yazılmış. Sipariş numaram: 10403552845. Yaklaşık 15 gündür bu hatanın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamın doğru T. C...
15.08.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Makbulce Dzdizayn Lale iki kapaklı 8 raflı gardırop satın aldım (Sipariş No: PTT-TJ1MD2D32-060825). Ürünü teslim aldığımda kutuyu açtım ve içindeki tahta parçalarının 4 tanesinin üst üste aynı hizadan çatlak ve çizgi şeklinde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü h...
Epttavm üzerinden 30/07/2025'de Makbulce Berlin Çift Kapaklı Aynalı Banyo Dolabı MDF modelini sipariş ettim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine, rengi ve ölçüleri farklı, ellerindeki başka bir ürün gönderildi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem Eptta...
https://www.makbulce.com Sitesinden ürün aldım, vidaları yamuk geldi. Tekrar istedim, aynı şekilde geldi. Sepetin biri kırık ve vidaları eksik geldi. Karşınızda çözümcü bir muhatap yok. Bu sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum, yoksa her ortamda şikayette bulunacağım.
Yanlış ürün yollandı. İlk önce Instagram'dan ulaştım, sonra DM'den yazdım. WhatsApp'tan yazdım. 'Tarafımıza geri yollayın' dediler. 'Okey' dedim, nasıl yapacağım? 'PTT kargoya götürün' dediler. Bir kere yolladıkları ürün bir dolap; taşımak istesem online sipariş vermem. Neden ben kargoya götürmek zo...
Makbulce Raf adlı siteden 68×60 ölçülerinde raf sipariş ettim, ancak bana gelen ürün 60×60 ölçülerindeydi. Sitenin herhangi bir iade kodu oluşturma hizmeti yok. WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla ulaşmayı deniyorum, fakat ısrarla cevap verilmiyor. Satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçme imkanım olmuy...
Ürünü Trendyol dan aldım. Geldi kurulumunu yaptım fakat boyutunu daha sonra küçük bulup iade etmek istedim. Ürün banyo dolabıydı sadece en alt bölmesinde ayaklarının montajı için delik açmıştım. Ürün kullanıldığı için iadeyi kabul etmediler. Bu duruma hak verdim ancak ben ürünü sapasağlam yollamıştı...
Makbulce.com sitesinden çamaşır mak. Dolabı sipariş ettim. Sipariş iptali etmek istedim gününde eve ölçüler tam uymuyordu. Sitesinde iptal edilecek hiçbir tık yok. Dedim kargo gelsin bari öyle yollarım kargo geldi sitesine girdim siparişi iade edemiyorum. Bende itirazda bulunayım dedim itirazımı kab...
Bize sorulmadan sipariş ettiğimiz ürünün farklı bir rengini yollayan firma, iade sürecinde yaşayacağım maddi ve yorucu süreci detaylı bir şekilde anlatmama rağmen müşteri memnuniyetini önemsemeden, iade oluşturmazsam çok cüzi bir miktar hediye kuponu tanımlayacaklarını söylediler. Teklif ettikleri k...