Makbulce Banyo Aynasının Hızlı Oksitlenmesi Ve Değişim Talebi

Makbulce firmasının kendi internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde Erciyes banyo dolabı 65 cm seramik lavabo takımını satın aldım. Ürünü montajdan hemen sonra kullanmaya başladık ancak kısa süre içinde aynada kenarlardan başlayarak oksitlenme oluştu ve oldukça çirkin bir görüntü meydana geldi. Sadece birkaç ay içinde banyo aynasının bu şekilde bozulması, ürünün banyo koşullarına ve neme dayanıklı olmadığını gösteriyor.

Durumu firma ile paylaştığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu, nemden kaynaklandığını ve değişim yapmayacaklarını söylediler. Ancak bu ürün bir banyo aynası ve doğal olarak nemli bir ortamda kullanılmak üzere satılıyor; buna rağmen kısa sürede oksitlenmesi ve firmanın sorumluluk kabul etmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün ayıbının kabul edilerek Erciyes banyo dolabı 65 cm seramik lavabo takımındaki aynanın değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.