to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akdeniz Caddesi’ndeki Makbul şubesine alışveriş için gittiğimde almak istediğim ürünü reyonda kabuklu ve beklemiş halde buldum. Ürünün tazelenmesini rica ettim. Kapalı olan kadın personel yeni çalışmaya başladığını söyledi, kendisiyle hiçbir sorunum olmadı ve dolabı açmaya yöneldi. Tam o sırada açık saçlı, hafif kilolu bir kadın personel ürüne daha bakmadan “yok” diyerek olumsuz cevap verdi.
Daha sonra diğer personelin dolap kapısını açmasıyla, az önce “yok” denilen ürünün aslında dolapta mevcut olduğunu gördüm. Ürün var olduğu halde direkt “yok” denmesi, üstelik ben de mağaza çalışanı olduğum için, kabul edilebilir bir davranış değil. Müşteriye bakmadan, kontrol etmeden yok denmesini hem saygısız hem de işini ciddiye almamak olarak görüyorum.
Makbul’den beklentim, personelin ürünleri müşterinin talebi karşısında gerçekten kontrol etmesi, var olan ürüne “yok” denmemesi ve çalışanların bu konuda uyarılmasıdır. Böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
İstanbul Çatalca’daki Makbul Kuruyemiş şubesinde çalışan sarı saçlı personelin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Özellikle bu hafta başında yaşadığım bu durumdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir yetkil...
Metrokent Makbul çalışanlarının saygısız ve ilgisiz tavırları, yiyeceklerin kenarlarında dolaşan böcekler, sürekli dağınık ve kirli bir mağaza. Yıllardır Makbul'un gerek sitesinden gerek şubelerin alışveriş yapan biri olarak bu şubeden ziyadesiyle şikayetçiyim. Ürünler malum açık satılıyor ve tadına...
12.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Makbul Kaynarca şubesinden 103 TL tutarında bulgur alışverişi yaptım. Son 3 ay içinde birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar yaşadım. Şubede, belli bir kilonun dışında ürün vermiyorlar. Ayrıca, iki farklı terazide tartım yapıldığında aralarında kilo fa...
Makbul Halkalı Şubesi'nde kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan ve son derece saygısız bir kadın sorduğum bir ürüne yüzüme bile bakmadan cık diye cevap vermiştir. Akabinde farklı birkaç üründen alıp kasaya ilerlerken 6 aylık hamile eşim bir tane hurmanın tadına bakmak istemiştir. Bunu gören kasadak...
Yorumlar