to read complaints and reviews, or file yours.Makbul, Küçükçekmece, Yeşilova Şubesi
Makbul Küçükçekmece Yeşilova şubesinden 24.05.2024 yani bugün alışveriş yaptım. Kasaya ödemeye geldiğimde masa üzerinde bana ait olmayan bir ürünü kasadan geçti. Görevliyi o ürün benim değil diyerek uyardım. Ödemeyi yapıp dışarı çıktıktan sonra fişi ve banka ödemesini kontrol ettiğimde benden fazla para alındığını gördüm. Bu konuyu içeri girip görevliye söyleyince önce kabul etmedi. Sonra söylediğimin doğruluğunu görünce kabul etmek zorunda kaldı. Benden 10 TL fazla alınmış olmasına rağmen görevli sana 20 TL veriyorum güle güle deyip rencide etti. Bende kendisine hem fazla para alıyorsun, yakalanınca da hakaret ederek bana 20 TL veriyorsun deyip dışarı çıktım. Personelin davranışı çok rencide ediciydi. Görevlilerin dikkati ne. Kasa görevlisi erkek görevliydi.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
