to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Hijyensiz Çerezler, Tekrarlayan Sorun!
09.10.2025 tarihinde saat 18.34’te Makbul Güneşli şubesinden 428 TL tutarında kokteyl Maksimum Çerez aldım. Ancak ürünler bayat, acı ve lastik gibi çıktı. Daha önce de aynı şubeden aldığım çerezlerde benzer sorunlar yaşamıştım ve çoğunu bayat olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin mağazada genellikle açıkta, ağzı açık şekilde tutulduğunu ve mağazanın hijyen açısından da yeterince temiz olmadığını gözlemliyorum.
Bu konuda mağazanın hijyen koşullarına ve ürünlerin tazeliğine daha fazla önem vermesini, ürünlerin uygun şekilde saklanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
