Kayseri Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği



Kayseri Makbul Çorap mağazasından bugün ürün aldım. Ürünü iade etmek istedik. Aynı gün içerisinde olursa tamam denildi fakat mağaza 18:30'da kapanıyor. Yetişemem dedim, yarın getireyim dedim, olmaz değişim yaparız dediler. Değişimde alınan ürün atılıyor mu Allah aşkına? İade almıyorlar ama değişim oluyor. Bize kasada bu bilgi verilmedi ve başka iç giyim mağazaları 15 gün içinde iade alıyor. Şirket politikası dediler. Saygı duyarım ama insanlar rezil oluyor. Ayıp, yazık.





