to read complaints and reviews, or file yours. 
Göktürk Katia and Bony mağazasından 25.11.2023 tarihinde saat 14.37'de çorap alışverişi yaptım. Diğer mağazaları gezdikten sonra aynı gün saat 15.30 sıralarında mağazaya geri dönerek aldığım ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza müdürü ve çalışan kişi, hijyen koşulları nedeniyle iade alamayacaklarını ancak istersem değişim yapabileceğimi söyledi. Eğer sorun hijyen koşulları ise ve sistem üzerinden değişim yapabiliyorlarsa, sistem üzerinden iade işlemini neden gerçekleştiremeyeceklerini sordum. Ancak yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Para kendilerinde kaldığı sürece (değişim işlemi yapılabilirken iade işlemi yapılamaz) hijyen sorun olmuyor; fakat henüz poşetinden bile çıkarmadığım ürünler için iade işlemi gerçekleştirilemiyor.
23.09.2025 tarihinde Katia & Bony Vadi İstanbul mağazasından 9-10 yaş için külotlu çorap satın aldım. Ancak paketin içinden 7-8 yaş bedeni çıktı. Bu durumu fark edince, bana daha yakın olan Kanyon AVM’deki mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanı ürünü kontrol etti ve gerçekten p...
Katia&Bony İzmir Alsancak mağazasından termal kışlık külotlu çorap aldım. Çorabı satıcıya sorarak tam bedenime uygun aldım. Bir kere giydim ve arka ağ dikişleri rahatsızlık veriyor. Dikişler cildime batıyor. Giymek mümkün değil. Başka markalarda da aynı ürün bulunmakta ama ben Katia&Bony markasını d...
Trendyol üzerinden Katia & Bony'nin kendi satıcısından satın aldığım çoraplarda sorun yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bazı çiftlerde ciddi şekilde dökülme meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ve fatura bilgilerim elim...
Yorumlar