Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Verilen Kitap Gelmedi Satıcıdan Bilgi Ve İade Talebine Yanıt Yok

Fazlı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mak Yayın Dağıtım satıcısından "Bilgin Efsane 4. Sınıf" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 62753901882610). Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo takibinde herhangi bir hareketlilik oldu.

Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, ürünün stokta olmadığı veya tedarik edilemediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de bir açıklama.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fazlı
7 Ekim 2025 11:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da Stokta Olmayan Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu

9 Aralık 2024 20:321.099

Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2024'de özgök tasarımdan verdiğimiz siparişi 4 aralıkta teslim edilecektir yazdılar. Daha...

Hepsiburada'da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İletişim Sorunları

26 Şubat 2025 20:21632

10.02.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden bir ürün satin aldım. Ancak sipariş alınmasına rağmen hiçbir hareket (...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İptal Şoku

27 Şubat 2025 22:521.697

"Hepsiburada çok ilgili ancak böyle satıcılara böyle büyük firmaların yol vermemesi lazım. Teşekkürler..."

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İptal Şoku
Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İptal Şoku

Satıcı Stokta Olmayan Ürünü Satıp Teslim Etmedi!

6 Ekim 2025 14:26305

29 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan Kırtasiye adlı satıcıdan Dinamo Yayınları 2023 5. Sınıf Matematik...

Kayıp Kargo Ve Yanlış Teslimat Sorunu

13 Nisan 2025 11:401.140

Hepsiburada üzerinden 9 Mart 2025 tarihinde Savaş Mobilya satıcısından 4 kapaklı TV ünitesi satın aldım. Satıcı ürünü 26...

2 Destek