to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim Çarşamba günü Mai Collection’dan Bohemai Mharia asimetrik beyaz elbise siparişimi teslim aldım. Ürünü deneyip bedeninin uymadığını gördüğüm için aynı gün içinde Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: m9971791825.
Ürün, firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 'Ürün bize ulaştı' bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 917,91 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma (Yapı Kredi) hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım ve her defasında iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi, fakat belirtilen süre geçtiği halde hâlâ bir sonuç alamadım.
İade sürecinin bu kadar uzaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bir an önce iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
13’ünde teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 14’ünde üzerime olmadığı için iade ettim. İade işlemini, firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 15’inde teslim edildi. Buna rağmen, mai Studios tarafından bana ayın 20’sinde ürünün eller...
22 Eylül tarihinde Mai Studios’un internet sitesinden aldığım eteği iade ettim ve ürünün iadesi firmaya ulaştı. Sipariş numaram: m8495199996. İade tutarı olan 800₺ bugüne kadar (14 Ekim) kredi kartıma yatırılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada, iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
28.08.2025 tarihinde Mai Studios markasından satın aldığım bir kıyafeti online olarak iade ettim. Sipariş numaram: m9786654287. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam 3.427 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün, 25.09.2025 olmasına rağmen iade tutarı hal...
11 Eylül 2025 tarihinde Mai Studios’tan satın aldığım eteği, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak 16 Eylül 2025’te anlaşmalı kargo firmaları olan Sürat Kargo ile iade ettim. Ürünün iade teslim alındığına dair aynı gün tarafıma mesaj gönderildi. Sipariş numaram: 1386382588. İade sürecini başlatmak...
Mai Studios’tan ilk kez alışveriş yaptım ve bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: M6439643429). Elbise büyük geldiği için 31.07.2025 tarihinde, firmanın çalıştığı Sürat Kargo ile ürünü iade ettim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 849 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. İletişim için arayabil...
Yorumlar