to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Mai Studios üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir geri dönüş alabildim ne de iade onayım sonuçlandı.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda iade sürecimin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim. Talebimin neden bu kadar uzadığını da öğrenemiyorum.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve gerekli onayın verilerek ücret iademin gecikmeden yapılmasını istiyorum. Sürecin şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Mai Studios web sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri, M4718673434 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 2.329 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Mai Studios mobil uygulamasından 4 Aralık’ta 2.059 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü 6 Aralık’ta iade ettim. 11 Aralık’ta ürünün depolarına ulaştığı bildirildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Ürünü onlar gönderdiğinde ertesi gün elime ulaşıyorken, ben iade gön...
Mai Studio’dan yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade ürün, 18.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 14 günlük yasal süreden bahsediliyor. Ancak bu süre azami süredir; firmaların keyfi şekilde son güne ...
Mai Studios’tan satın aldığım giyim ürününü 8 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 619,90 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Buna rağmen iademin geri ödemesi ancak 4 Ocak tarihinde, yani aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra yapıldı. Bu süre zarfında firmayla iletişime geçmeme rağmen tara...
6 Eylül’de Mai Studios’un online alışveriş sitesinden verdiğim 3903, 68 TL'lik m8165548993 numaralı siparişim 9 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin bir kısmını iade ettim ve 16 Eylül’de firmanın deposuna ulaştığına dair teyit aldım. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen kredi kartıma halen para iadesi yap...
Yorumlar