to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Mai Studios üzerinden aldığım ürün için iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir geri dönüş alabildim ne de iade onayım sonuçlandı.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda iade sürecimin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim. Talebimin neden bu kadar uzadığını da öğrenemiyorum.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve gerekli onayın verilerek ücret iademin gecikmeden yapılmasını istiyorum. Sürecin şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Mai Studio’dan yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade ürün, 18.02.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 14 günlük yasal süreden bahsediliyor. Ancak bu süre azami süredir; firmaların keyfi şekilde son güne ...
Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünleri kargodan toplu şeki...
Mai Studio’nun kendi web sitesi üzerinden m1939536132 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İadem 29.01.2026 tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla iade onayından...
Mai Collection firmasından bir trençkot satın aldım aldığım beden büyük olduğu için aynı gün iade gönderdim 14.04.2025 tarihinde ellerine ulaştığına ve iadenin yasal iade süresi olan 14 iş günü içinde olacağına dair bilgilendirme mailini 15.04.2025 tarihinde aldım. Görsel olarak söz konusu maili ekl...
Mai Collection’dan aldığım “Mai Brock ekru hırka” ürününü, kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürün onlara 2 Şubat tarihinde ulaştı. İade koşullarında 1–14 gün içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreyi iş günü olarak hesapladıklarını ve hafta sonu ile resmi tatilleri saymad...
Yorumlar