Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı, Ancak Ücretim Geri Ödenmedi

3

07.08.2026 tarihinde Mai Studios üzerinden MS22730 numaralı siparişi oluşturdum. 08.07.2026 tarihinde bu siparişin iadesini gerçekleştirdim ve sistemde iadenin onaylandığı görünmesine rağmen 1.098,91 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yansıtılmadı.

İade sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamaması beni mağdur etmektedir. Çağrı merkezi veya başka bir iletişim kanalından dönüş alamıyorum ve sürecin neden uzadığı hakkında bilgi verilmiyor.

İademin bir an önce işleme alınarak 1.098,91 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

4

Mai Studios’un web sitesi üzerinden satın aldığım takım ve elbise ürünlerini 21 Temmuz’da iade ettim ve iadenin onayland...

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

405

21 Ocak’ta Mai Studios’tan bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ...

3 Destek

İade Kabul Edildi Ama Ödeme Yapılmadı İletişim Yok

326

Mai Studios üzerinden iki adet kıyafet satın aldım. Bana uymadığı için ürünleri iade ettim, ancak üzerinden 10 gün geçme...

İade Edilen Elbisenin Ücreti İki Haftadır Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

600

28.08.2025 tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram M4258382585 ile Sürat Ka...

İade Ücretim İki Aydır Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

522

Mai Collection’un kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için 7 Ağustos’ta kargoya vererek iade ett...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru