to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik İadenin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
May internet sitesinden 19 Aralık’ta m5734****68 numaralı siparişimle bin beş yüz liralık bir takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 20 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için dün telefonla aradım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne iademin durumu hakkında net bir açıklama yapılıyor ne de para iadesi gerçekleşiyor; bu durum benim için gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Ödediğim bin beş yüz liranın, iade kabul edildiği tarih esas alınarak gecikmeksizin banka kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
