to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Halkalı Meydan’daki Mahsun Usta’ya yemek için geldik. Arabamızı her zaman yaptığımız gibi restoranın kendi valesine teslim ettik. Yemek çıkışında aracımızı teslim alırken, orta yaşlı sakallı vale tam araca bineceğimiz sırada bizden vale parası istedi.
Üzerimizde nakit olmadığını söyleyince, içeride yemek esnasında karttan bahşiş olarak çektirebileceğimizi söyledi. Sürekli geldiğimiz bir yerde ilk kez böyle bir taleple karşılaştık ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Valenin restoran çalışanı olduğunu, maaşla çalıştığını düşünüyoruz ve bu şekilde ısrarla bahşiş talep etmesini çok yakışıksız bulduk.
Yeşilköy Mahsun’a da sürekli giden müşterileriniziz ve orada bugüne kadar böyle bir durum hiç yaşamadık. Halkalı şubenizde yaşadığımız bu olay, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Böyle kişilerin müşteriyi rahatsız edecek şekilde para talep etmemesi, bu davranışın mutlaka değerlendirilip gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Restoranınızda Ramazan boyunca üç kez iftar yapma deneyimi yaşadık, sadece mekan ulaşılabilir ve iyi görünümlü olduğu için bu hatayı üç kez yaptık. Her gelişimizde masalar arası farklı servisler yapmanız, her gelişimizde bir öncekine göre daha ilgisiz olmanız ve her gelişimizde garsonlarınızın meden...
11 Ocak Pazar günü Hasan Usta Çukurambar şubesine aracımla gittiğimde, mekanın vale diye çalıştırdığı kişilerin tüm caddeyi adeta kendi otoparkları gibi tuttuklarını gördüm. Sokakta boş olan yerlere kendi imkanlarımla park etmeye çalıştığımda bile benden para talep edilmesi, kendilerini yolun ve cad...
Dün akşam ailecek gittiğimiz bu mekanda, hesap ödemeye gelince yemek kartının geçtiğini hem yemek kartı uygulamasında hem de restoranın giriş kapısında gördüm. Üzerine cüzdanımı almadan girdim. Hesabı ödemeye kasaya gittiğimde, yemek kartının arızalı olduğunu ve kredi kartı ile ödeyebileceğimi söyle...
26.11.2025 tarihinde Seyrantepe Mahallesi Sanayi bölgesinde bulunan Bay Çöp Şiş şubesine araçla müşteri olarak girmek üzereyken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoranın önündeki halka açık kaldırım ve park alanlarının ücretli vale hizmeti için keyfi olarak kapatıldığını gördük. Önümüzdeki araçla ar...
Tekirdağ'da arabayı Köfteci Sergen'in önüne koyup içeri girecektik. Vale, 'Sergen'e mi geldiniz?' dedi. Bizden aldı. Arabayı geri almak için geldiğimizde bize 'Bahşiş usulü çalışıyoruz' dedi. 20₺ verdim ama vermek zorunda değilim. Ben Köfteci Sergen'in vale çalışanı zannettim, bundan dolayı verdim. ...
Yorumlar