to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam ailecek gittiğimiz bu mekanda, hesap ödemeye gelince yemek kartının geçtiğini hem yemek kartı uygulamasında hem de restoranın giriş kapısında gördüm. Üzerine cüzdanımı almadan girdim. Hesabı ödemeye kasaya gittiğimde, yemek kartının arızalı olduğunu ve kredi kartı ile ödeyebileceğimi söylediler. Kasadaki arkadaşa kartım olmadığını söyledim, IBAN'a atabilirsin dedi. Hesabımda para olmadığını söyledim, birinden borç isteyebilirsin demeye kadar gitti olay. Dedim ki yemek kartı geçmiyor ise girişteki etiketi ya kaldır ya da arızalı diye yazın. Girerken sen sorsaydın dedi. Ben oraya ailecek güzel bir yemek yemeğe gittim, lakin olayın sonu bu şekilde bitti. Ben ne kartla ne nakit ne de birinden borç isteyerek hesabı ödemek zorunda değilim. Verdiğiniz hizmeti eksik yapıyorsanız, bu sizin sorununuz. Bu mekan hakkında, hizmetinizi kötü kullandığı ve beni mağdur ettiği için gereken incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş vermek için restoranı aradım Ticket kart ile ödeme yapacağımı ve 10 dakika sonra orada olacağımı siparişimin paket olacağını söyledim. Sipariş alındı. Restorana gittim paketin hazırlanmasını bekledim. Ticket ile mi ödeme olacak diye birkaç defa soruldu ve kendi aralarında konuştular sonra da...
4 Haziran 2025 tarihinde öğlen yemeği vesilesiyle 3 misafirimle işletmeye gittik. İşletmenin müşteriye fazla hesap ödetme oyunları yapıyor ve müşteriye takındıkları üslup güzel esnaf olamadıklarının açıkça göstergesi. Aşağıda size bu durumu gösterir, yaşadığım tecrübeyi paylaşacağım. 4 kişi gittiği...
Yemek kartı ile ödeme yaptım. Ödeme alınmadı diye tekrar işlem yaptılar ve ikinci defa ödeme aldılar. Kontrol ettiğimde iki defa ödeme alındığını gördüm ve iadesini istedim. Yemek kartı olduğu için komisyon kesildiğini ve iade yapamayacaklarını, başka bir zaman geldiğimde yediğim yemekten hesaptan d...
Restoranınızda Ramazan boyunca üç kez iftar yapma deneyimi yaşadık, sadece mekan ulaşılabilir ve iyi görünümlü olduğu için bu hatayı üç kez yaptık. Her gelişimizde masalar arası farklı servisler yapmanız, her gelişimizde bir öncekine göre daha ilgisiz olmanız ve her gelişimizde garsonlarınızın meden...
4 Haziran 2025 tarihinde üç misafirimle birlikte işletmeye öğle yemeğine gittik. Yemeklerimizi yedikten sonra hesabı istedim. Adisyonda talep etmediğimiz ve içmediğimiz suyun eklenmiş olduğunu fark ettim ve çıkartılmasını rica ettim. Daha önce ikram olarak sunulan salata, meze ve fındık lahmacun gi...
Yorumlar