to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Paketlenmiş Magnum Mini Badem Dondurması Satın Alındı
Bugün Ankara Emniyet kantininden Magnum Mini Badem 6’lı paket satın aldım. Eve geldiğimde henüz paket bütün ve kapalıydı. Paketi açtığımda içindeki dondurmalardan birinin yarım şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün donuk durumdaydı, erime ya da tekrar donmuş gibi bir durum yoktu, bu nedenle üretim aşamasında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de gerekirse ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili parti ve üretim süreçlerinin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Magnum ürününden yarım paket dondurma aldım, ücret iadesi ve ürün değişimi talep ettim, marka hiçbir yanıt vermedi, yaklaşım yok.
