to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Bozuk Magnum Dondurma Paketi İçin Ürün Değişimi Talebi
07.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki Şok market ’ten altılı Magnum dondurma paketi satın aldım. Paketi aynı gün açtığımızda dondurmaların tamamının bozuk olduğunu, çok kötü bir koku ve tatla karşılaştığımızı fark ettik. Ailemle severek tükettiğimiz bir ürün olmasına rağmen bu yaşadığımız deneyimden sonra artık almaya çekinir olduk. Paket üzerinde el6 L5K şeklinde seri/parti bilgisi yer almaktadır.
Ürünün incelenmesini ve bozuk çıkan dondurmalar için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz çözümlenmiştir. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size memnuniyetle yardımcı olabilmek adına soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
