to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Mini Dondurmada Kapalı Ambalajda Küf Ve Sağlık Riski
28.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Anpa Gross 212 AVM şubesinden Magnum Mini (Classic, Badem, Beyaz karışık) dondurma aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına ve ambalajı kapalı olmasına rağmen paketi açtığımda dondurmanın üzerinde mavi küf benzeri lekeler gördüm. Fotoğraflarda da açıkça görülen bu durum, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Market sadece ürün değişimi ya da iadesi teklif etti ancak bu olayın basit bir ürün değişimiyle geçiştirilemeyecek kadar önemli bir sorun olduğunu düşünüyorum. Son tüketim tarihi geçmemiş, kapalı ambalajlı bir üründe küf oluşması; üretim, paketleme, depolama ya da soğuk zincir sürecinde ciddi bir aksaklık olduğuna işaret ediyor ve aynı partiden ürün alan diğer tüketiciler için de sağlık riski oluşturuyor.
Magnum’un bu ürünle ilgili üretim ve dağıtım sürecini incelemesini, ilgili parti/lot numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşanan bu gıda güvenliği sorunuyla ilgili olarak markadan hem özür hem de detaylı bir inceleme ve bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
