Magnum Mini Bademli Dondurmasında Bozulma Ve Sağlık Endişesi


Magnum mini dondurma 6'lı paket içerisinden açtığımız bir dondurma içinde kızım yerken yabancı bir madde (kıl gibi) alt kısımda görmüş. Ürünü resimleyip marka ile mail attım ama sorunu önemsemeyip geri dönüşleri çok yavaş ilerliyor. Tam 3 gün oldu. Eriyen bir gıda içinde çıkan yabancı cisim için markadan henüz telefon açıp iletişime geçen bile yok.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Şikayetim hakkında telefon numaramı adresimi almanıza rağmen dönüş yapan yok. Şikayetlerde çok yoğunsunuz ya da ilgili birim konuyu unutturmaya çalışıyor. Kaç gün geçti ilginiz yok.
29 Ağustos tarihi itibari ile içinde yabancı cisim olan ürün evimden alindi, firma nezaket olarak 1 kutu mini göndermiş teşekkürler. Fabrikada ürünün imalat prosesinde değerlendirilme sürecini bekleyeceğiz. Sonucu 2 hafta sürer dediler, bekleyeceğiz.






29.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Silivri Kipa AVM Migros şubesinden 726293958 numaralı siparişimle Magnum Mini Utopia dondurma aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve ekşimsi bir koku vardı. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da ürün değişikliği yaptılar. Ancak değişim ...


Merhaba, Soğanlık/Yakacık/Kartal ilçesi Demirlipark Sitesi yanında yer alan Carrefour SA marketinden 06/07/2025 tarihinde Magnum mini paket dondurma aldım. Ancak dondurmaların tamamı erimiş, sonra da tekrar donmuş vaziyetteydi. Üzerleri buz doluydu. Kurumsal bir markanın insan sağlığını hiçe sayması...






04.08.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok marketten Magnum Badem 6’lı dondurma aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk paketi eşim açtığında, dondurmanın ezilmiş ve üzerinde açık sarı-yeşil donmuş bir tabaka olduğunu fark ettik. Ertesi gün, yani 05.08.202...

Yorumlar