Magnum Çubuk Üstündeki Şifre Okunmuyor

Algida'dan aldığım Magnum dondurmanın üzerinde bulunan şifreyi hiçbir şekilde okuyamıyorum ve bu yüzden yapmış olduğu kampanyadan belki de kazanacağım hediyeyi alamayacağım. İlgili şikayet bölümüne yazdığım şikayet üzerine beni arayarak çubuğu iade edin. Yerine dondurma verelim diyerek konuyu örtbas etmeleri hiç hoş değil. Böyle bir kurumsal firmanın ürün hatası yapması ve birçok müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi hoş değil. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildireceğim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Sadece cevap vermiş çözüm üretmek farklı cevap vermek farklı kampanya süresi bitince mi cevap verecek acaba şikayetimi tekrarlıyorum müşterileri böyle kurumsal firmaların müşteri nası olsa vazgeçer diye düşüne bilirler vazgeçmem insanları bu şekilde aldatmaya hakkınız yok yetkililer eminim okumuyor bile belki ama unılever Türkiye'de bu şekilde kan kaybediyor tarafıma ivedi cevap verilmesini rica ederim
















