to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Badem Dondurmalarda Şekerlenme Ve Kalite Düşüşü
Geçen hafta Çanakkale Ayvacık’tan aldığım Magnum Badem 6'lı paketteki 6 dondurmanın tamamının çubuk kısmında belirgin bir şekerlenme vardı. Ürünün görüntüsü ve dokusu normal Magnum kalitesinden uzaktı, bu nedenle tüketirken de ciddi bir tereddüt yaşadım.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bugün biraz araştırma yaptığımda aynı durumdan şikayet eden birçok kişi olduğunu gördüm. Böyle köklü ve güçlü bir markanın bu şekilde kalitesiz ürün üretmesi markaya kesinlikle yakışmıyor. Ayrıca son zamanlarda Magnum ürünlerinin genel lezzetinde de belirgin bir azalma olduğunu hissediyorum.
Magnum’dan, özellikle bu ürün serisindeki kalite problemlerinin ciddi şekilde incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve bu kalite düşüşünün kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Müşteri temsilcisi aradı bilgi verdi soğuk zincir kaynaklı olduğunu düşünüyorlar satın aldığım mağazayı hatırlamadığım için kontrol edemediler mağazayı bir daha karşılaşırsam bu sorunla aradıkları numaradan onlara ulaşabileceğimi ilettiler.
