Kırık Ve Ekşi Magnum Mini Dondurması Çocuğuma Sağlık Riski Yarattı





Yıllardır severek ve güvenerek aldığım Magnum markasının mini 6’lı dondurmasını İstanbul Yenişehir Mahallesi Kurtköy Happy Center şubesinden satın aldım. Ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve gerçekten çok şaşkınım. Dondurmayı küçük çocuğuma vermek üzereydim, daha yemeden önce fark ettim, Allah’tan son anda gördüm çünkü tadı ve kokusu kesinlikle normal değildi.
Ürünü açtığımda dondurmanın kırılmış olduğunu, tadının aşırı kötü ve ekşi bir tada dönüştüğünü, ekşimiş gibi rahatsız edici bir kokunun geldiğini fark ettim. Çocuğum bunu yeseydi sağlık açısından ciddi şekilde endişe verici bir durum yaşanabilirdi. Güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü, ayrıca ödediğim para da boşa gitmiş oldu.
Magnum’dan, bu yaşanan durumun ciddiyetle incelenmesini, ürüne ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için telafi niteliğinde ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ben markanıza güvenmek istiyorum, bu nedenle bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum




















