Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sakine
10 Ağustos 13:31
784

28.07.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Doğanbey Migros Sanal Market üzerinden 690390923 numaralı siparişimle Magnum Mini Ahududulu dondurma satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, dondurmanın çözdürülüp tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Hem tadında bozukluk hem de şekil bozukluğu vardı. Bu durumu daha önce de aynı şekilde yaşamıştım. Migros müşteri hizmetlerine mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için 249,90 TL ödeme yaptım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

11 Ağustos 09:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Sakine
12 Ağustos 21:32

Henüz bir geri dönüş olmadı

Sakine
18 Ağustos 19:53
Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eriyip tekrar dondurulan dondurmanın kokusu ve tadını gönderemem ama görüntü ve renk bu şekilde.

Sakine
18 Ağustos 20:02
Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İstenen fotoğrafları da yükledim. Ancak tat bozukluğu ve kokusunu yükleyemem

Sakine
22 Ağustos 17:19

Firma tarafından telefonla arama yapıp 500TL lik dondurma alırsam 250TL sini gönderecekleri kodla ücret ödemeden alabileceğim söylendi. Ücret iadesini istemiştim ama yinede firmaya güvendiğim için kabul ettim. Ancak henüz kod gelmedi.

Sakine
26 Ağustos 22:29

Bildirilen kod kullanıldı. Unilevere teşekkür ediyorum. Sorun giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Magnum Mini Utopia Dondurmalar Tekrar Tekrar Bozuk Çıktı

Dilara
02 Ekim 12:57
429
Aldığım Magnum Mini Utopia Dondurmalar Tekrar Tekrar Bozuk Çıktı

Magnum Mini Dondurmanın İçeriği Eksik Çıktı Şaşkınım

Gülsüm
18 Ekim 16:12
421
Magnum Mini Dondurmanın İçeriği Eksik Çıktı Şaşkınım
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Magnum Mini Dondurma Beklenenden Küçük Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

İbrahim
05 Eylül 04:02
441
Magnum Mini Dondurma Beklenenden Küçük Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var
Magnum Mini Dondurma Beklenenden Küçük Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var
Magnum Mini Dondurma Beklenenden Küçük Çıktı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

Aldığım Magnum Dondurma Erimiş Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Atakan
03 Ağustos 14:37
499
Benzer Şikayet Yaz