Bozuk Dondurma Teslimi Ve Cevapsız Canlı Destek

Getir uygulaması üzerinden bugün Algida Magnum Bademli dondurma siparişi verdim. Teslimat yapıldıktan sonra paketi açtığımda dondurmanın görselde olduğu gibi bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı riske atan bozuk bir ürün teslim edilmesi hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaklaşık 80 TL ödediğim bu sipariş için ücret iademin yapılmasını ve bu tür bozuk ürünlerin kullanıcılara ulaştırılmaması adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.