Ana Sayfa
Magnolia Shop
Magnolia Shop Mağaza Müdürünün Davranışları Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Etkiliyor

ID:33670114

Magnolia Shop Mağaza Müdürünün Davranışları Ve Personel Eksikliği Müşteri Deneyimini Etkiliyor

Özlem

14 Eylül 2025 16:13

508

İzmir İstinyePark AVM içindeki Magnolia Shop şubesinde, son 3 ay içinde düzenli olarak mağaza müdürü g**** Hanım’ın hem müşterilere hem de çalışanlara karşı rahatsız edici ve mobbing niteliğinde davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle hafta sonları ve kasanın yoğun olduğu dönemlerde, g*** Hanım’ın bakışları ve tavırları hem bizi hem de çalışanları huzursuz edecek derecede. Arkadaşlarımla birlikte yaşadığımız bu durum, mağaza içinde rahatça oturmamıza ve alışveriş yapmamıza engel oluyor.

Her defasında ödeme yaptıktan sonra, yeterli eleman olmadığı için ekstra 10 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, mağaza içinde çalışanlara da g*** Hanım tarafından kötü muamele uygulandığını sıkça gözlemliyoruz. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de çalışanların motivasyonunu olumsuz etkiliyor.

Magnolia Shop’tan bu şubenin yönetimi ve g** Hanım hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin anonim olarak değerlendirilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnolia Shop’ta AVM Personeline Oturma Kısıtlaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Ahmet

Magnolia Shop

29 Ağustos 2025 18:37

539

Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Magnolia Shop şubesinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ben ve 9 mesai arkadaşım, yaklaşık 6 aydır AVM personeli olarak düzenli şekilde Magnolia’dan içecek veya pasta türü ürünler satın alıp tüketiyoruz. Ancak Ağustos ayı başından beri mağaza yöneticisi...

magnolia-shopta-avm-personeline-oturma-kisitlamasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Bachira sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Durumum Nedeniyle Magnolia Shop Coffee Co.'da Ayrımcılığa Uğradım Ve Mekandan Çıkarıldım

Bachira

Magnolia Shop

17 Ekim 2025 14:30

1.054

26 Eylül 2025'de Mall Of İstanbul’daki Magnolia Shop Coffee Co. Şubesinde, kullandığım bir ilacın yan etkisi nedeniyle oturduğum sandalyeye istemeden hafif bir leke bulaştı. Olayı kimseyi rahatsız etmeden, sessizce mekandan ayrıldım. 17 Ekim 2025’te aynı şubeye tekrar gittiğimde, çalışanlar bana ba...

Fikriye sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Kaba Davranışı Ve Saygısız Tutumu Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Fikriye

Tatlıbak

01 Kasım 2025 17:57

321

1 Kasım Cumartesi günü saat 17.00 civarında İnkilap Mahallesi Karabekir 3 Şubesi'ne tulumba siparişi vermek için girdim. Sıra bana gelmiş olmasına rağmen personel, arkamda bekleyen başka bir hanımefendiyi kasaya aldı. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise personel bana yüksek sesle bağırdı ve oldukça ka...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Magnolia Shop Magnolia By Cookshop'ta Kötü Müşteri Deneyimi

Mehmet

Magnolia Shop

05 Ağustos 2024 08:26

1.284

Merhaba, 04.08.2024 tarihinde Magnolia by Cookshop Citys Kozyatağı şubesinde müdürlerim ve ekip arkadaşlarımla toplantı yapmaktaydık. Yeni başlayan bir personel, 'Pardon, cafe müdürü bir şey almayacaksanız kalkın lütfen' tarzında bir üslup kullandı. İnanılmaz bir deneyimdi. Yıllarca kafe personeli o...

İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi Magnolia Shop Anthaven Mağazasında Rahatsızlık Yarattı

Karani

Magnolia Shop

10 Ağustos 2025 00:04

365

09/08/2025 tarihinde saat 23:18’de Magnolia Shop Anthaven mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, müşteri danışmanı olan kadın personelden sipariş vermek istedim. Ancak danışmanın tavrı oldukça ilgisiz ve umursamazdı; sanki müşteri ben değil de kendisiymiş gibi davrandı. Bu durum beni oldukça ...

Benzer Şikayet Yaz