Sipariş Yok, İade Yok: Magnet Bastır’dan Aldığım Mağduriyet

Magnet Bastır adlı firmadan 02.01.2026 tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL ödeyerek 6 adet çerçeveli fotoğraf ve LED siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de makul bir açıklama yapıldı, herhangi bir özür de iletilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirmelik, oyalayıcı cevaplar aldım. Bunun üzerine siparişi iptal ettiğimi belirttim fakat iptal etmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Şu anda bir buçuk ayı aşkın süredir ne fotoğraflarım elime ulaştı ne de ödediğim 1.099 TL tarafıma geri ödendi.
Hem ürünleri göndermeyip hem de para iadesi yapmayan bu yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.099 TL tutarının derhal iadesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet için yazılı bir özür talep ediyorum.

