1400 TL'lik Fotoğraf Siparişinin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
4 Ocak 2026 tarihinde Magnet Bastır web sitesi üzerinden kart ile ödemesini yaparak aplikli 9'lu fotoğraf siparişi verdim, toplamda 1.400 TL ödedim. Siparişle ilgili sadece sipariş numaram bulunuyor, ancak bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgilendirme aldım.
Yaklaşık 13 gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden 4–5 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Sitede paylaşılan müşteri memnuniyeti hikayelerini gördükten sonra böyle bir iletişimsizlik ve umursamazlıkla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.400 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Kısa süre içinde dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.


