Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Acil İptal İade Talebi
11.12.2025 tarihinde Magnetbastir isimli sitenin kendi web sitesinden 6’lı yapışkan kare çerçeve siparişi verdim ve banka kartımla 1.099,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram MAG5053NET olmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve hala elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattından defalarca kez durumu sordum. Her seferinde çerçeve ürününde üretim kaynaklı sorun yaşandığı, bazı ürünlerin yurt dışı menşeli olduğu için gümrükte beklediği, ham madde tedariğinde sıkıntı olduğu, yıl sonu yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı gibi benzer açıklamalar yapıldı ve siparişlerin “önümüzdeki hafta” çıkacağı söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir ilerleme oldu.
Uzun süredir mağdur edildiğimi düşünüyorum. Artık ürünü beklemek istemiyorum ve siparişimin ivedilikle iptal edilerek 1.099,00 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iadesini talep ediyorum. Talebim kısa sürede karşılanmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.



Aynı mesajlar bana tam iki aydır atılıyor yok ürün gelmedi yok şöyle yok ham madde olmadı falan diye Allah bunları bildiği gibi yapsın bütün yasal mercilere başvuracağım bunlar böyle böyle zengin oluyorlar