to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Fotoğraf Çerçevesi Ve Geciken İade
14 Ocak 16:46704
1 Aralık 2025 tarihinde Magnet Bastır sayfası üzerinden 1.099 TL tutarında fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. Sipariş numaram MAG4376NET olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk olarak ürünün bir ay içinde geleceği söylendi. Süre dolmasına rağmen ürün gelmeyince bu kez iade talebinde bulundum. Ancak iade için de “bekleyin” denilerek oyalandım ve iadenin de ikinci haftası dolmak üzere olmasına rağmen ne ürün var ne de para iadesi yapıldı.
Hem ürünü göndermeyip hem de iade sürecini uzatarak müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 1.099 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
