1500 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

Magnet Bastır’ın Instagram reklamını görerek kendi internet sitesi üzerinden Aralık 2025’te 9 adet çerçeve ve ışık ürününden oluşan bir sipariş verdim ve toplam 1.500 TL ödedim. Sipariş numaram #MAG5712NET olmasına rağmen bugün 13 Şubat olmasına karşın ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.

Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve bu süre içinde Instagram üzerinden firma ile 5 kez yazıştım. Her seferinde tedarik problemi olduğu söylendi. Ürünleri yollayamayacaklarsa para iadesi talep ettiğimde ise ancak sıraya alabileceklerini belirttiler ve somut bir adım atmadılar. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de iade konusunda ilerleme sağlanıyor.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin artık daha fazla oyalama olmadan acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.500 TL ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.