Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kurulum Ve Eksik Parça Sorunu

Yanlış Kurulum Ve Eksik Parça Sorunu
profile
29 Aralık 2024 19:02
4.005
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiler”

28.12.2024 günü Magmaweld RS 350 gaz altı kaynak makinesi aldım. Aldığım firma, Magmaweld'in yeni ID serisine geçtiğini ve RS 350 serilerine artık servis kurulumu yapacağını söyledi. Biz de haklı olarak bu kurulumu kimin yapacağını sorduk. Kendimizin yapıp servisin onay vereceği söylendi. Doğal olarak, biz kurulumdan anlamadığımızı ve yanlış bağlarsak sorumluluğun kimde olacağını söyledik. Bir şey olmayacağı söylendi. Makinenin paketinden orijinal torç çıkmadı ve torç yerine uymuyor. Mağdurum, çözüm istiyorum.

06 Ocak 2025 10:07 (Şikayetten 7 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
27 Ocak 2025 16:33

Şikayetim Magmaweld tarafından dikkate alınarak çözümlendi teşekkürler, fakat böyle kurumsal bir firmaya böyle bir servis yakışmıyor inşallah düzelir.

Mehmet
Mehmet
27 Ocak 2025 16:36

Teşekkür ederim ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Ürünün Satış Sonrası Servisinin Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
02 Kasım 2023 11:37
8.659

Mono MIG 200: Beklentileri Karşılamayan Kaynak Makinesi

profile
08 Şubat 2025 23:11
2.818
1
Öztaş sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Uzun Süreli Servis Ve İletişim Sorunu

profile
Öztaş
20 Ağustos 2025 13:39
1.429
Benzer Şikayet Yaz