Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Magly Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

274
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Benimle hemen iletişime geçip paramı iade ettiler teşekkür ederim

Play magly’nin kendi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla manyetik blok oyuncak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda veya yazdığımda farklı bir bahane üretiyorlar, net bir bilgi vermiyorlar.

Sipariş numaram 569107811955’tir. Ürünümü göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum ve başka kişilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

9 Mayıs 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Emine Hanım, Magly olarak 2 Mayıs tarihinde vermiş olduğunuz manyetik blok oyuncak siparişinizin gecikmesi ve sürekli değişen açıklamalar nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Bu durumun güveninizi sarstığını ve siz değerli müşterimiz için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Öncelikle, kargo firması kaynaklı yaşadığınız aksaklık için özür diler, konuyu net bir şekilde sizleri arayarak açıkladığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca, ödediğiniz tutarın iadesi için gerekli işlemleri yaptık. İade, kredi kartınıza en geç 3 iş günü içinde yansıyacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Gelecek alışverişlerinizde yaşanabilecek olası bir sorunla karşılaşmamanız ve memnuniyetinizi yeniden kazanabilmemiz için, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim kodu hazırladık. Bu kodu sizlere ilettik. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa lütfen bize bildirin; size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, Magly Ailesi

Emine
19 Mayıs 10:07

Benimle hemen iletişime geçip paramı iade ettiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magly'de Sahte Takip Numarası Ve İade Sorunu

928

22 Mart’ta Magly üzerinden manyetik blok ürünü sipariş ettim, ertesi gün sistemde siparişim “yolda” ve “kargoya verildi”...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

1.885

Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya ve...

1 Yorum
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

2.540

"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"

Video Şikayetler

Magly Mıknatıslar Tutmuyor!

Magly MıknatıslarTutmuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular