Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Magly Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

294
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle hemen iletişime geçip paramı iade ettiler teşekkür ederim”

Play magly’nin kendi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla manyetik blok oyuncak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda veya yazdığımda farklı bir bahane üretiyorlar, net bir bilgi vermiyorlar.

Sipariş numaram 569107811955’tir. Ürünümü göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum ve başka kişilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

9 Mayıs 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Emine Hanım, Magly olarak 2 Mayıs tarihinde vermiş olduğunuz manyetik blok oyuncak siparişinizin gecikmesi ve sürekli değişen açıklamalar nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Bu durumun güveninizi sarstığını ve siz değerli müşterimiz için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Öncelikle, kargo firması kaynaklı yaşadığınız aksaklık için özür diler, konuyu net bir şekilde sizleri arayarak açıkladığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca, ödediğiniz tutarın iadesi için gerekli işlemleri yaptık. İade, kredi kartınıza en geç 3 iş günü içinde yansıyacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Gelecek alışverişlerinizde yaşanabilecek olası bir sorunla karşılaşmamanız ve memnuniyetinizi yeniden kazanabilmemiz için, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim kodu hazırladık. Bu kodu sizlere ilettik. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa lütfen bize bildirin; size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, Magly Ailesi

Emine
19 Mayıs 10:07

Benimle hemen iletişime geçip paramı iade ettiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magly'de Sahte Takip Numarası Ve İade Sorunu

938

22 Mart’ta Magly üzerinden manyetik blok ürünü sipariş ettim, ertesi gün sistemde siparişim “yolda” ve “kargoya verildi”...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

1.901

Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya ve...

1 Yorum
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

2.585

"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Magly Manyetik Yapı Blokları Mıknatısları Tutmuyor

Magly ManyetikYapı Blokları Mıknatısları Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Magly Mıknatısları Yeterince Tutmuyor, Hemen Yıkılıyor

MaglyMıknatısları Yeterince Tutmuyor, Hemen Yıkılıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Magly Resimle Uyuşmayan Eksik Parça

Magly ResimleUyuşmayan Eksik Parça

Profil fotoğrafı
Tuba
Magly Manyetik Blokta Kırılma Çatlama

Magly ManyetikBlokta Kırılma Çatlama

Profil fotoğrafı
Özge
Magly Ball Run 101 Parça Uyumsuzluk Tad Kaçırıyor

Magly Ball Run101 Parça Uyumsuzluk Tad Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Magly Mıknatıslar Tutmuyor!

Magly MıknatıslarTutmuyor!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular