Çözüldü: Magly Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

Emine · 2026-05-08T21:32:19+03:00

Play magly’nin kendi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla manyetik blok oyuncak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda veya yazdığımda farklı bir bahane üretiyorlar, net bir bilgi vermiyorlar. Sipariş numaram 569107811955’tir. Ürünümü göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum ve başka kişilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

Magly

Sayın Emine Hanım, Magly olarak 2 Mayıs tarihinde vermiş olduğunuz manyetik blok oyuncak siparişinizin gecikmesi ve sürekli değişen açıklamalar nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Bu durumun güveninizi sarstığını ve siz değerli müşterimiz için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Öncelikle, kargo firması kaynaklı yaşadığınız aksaklık için özür diler, konuyu net bir şekilde sizleri arayarak açıkladığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca, ödediğiniz tutarın iadesi için gerekli işlemleri yaptık. İade, kredi kartınıza en geç 3 iş günü içinde yansıyacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Gelecek alışverişlerinizde yaşanabilecek olası bir sorunla karşılaşmamanız ve memnuniyetinizi yeniden kazanabilmemiz için, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz özel bir indirim kodu hazırladık. Bu kodu sizlere ilettik. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa lütfen bize bildirin; size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, Magly Ailesi

Emine

Benimle hemen iletişime geçip paramı iade ettiler teşekkür ederim